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双十二惊现“反常数据”,蘑菇街小程序电商刷新行业传统认知

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今年双十一,小程序电商异军突起,成就了电商全新的第二战场。以蘑菇街女装精选小程序电商为例,双十一当天,小程序市场新客成交占比达到APP的4.2倍,用户购买手速是APP的2.28倍,单件商品经微信分享后快速裂变,最高“种草”近11万人,这些表现坚定了人们对电商新风口的判断,给中小电商的流量难题提供了有效的解决方案。

而在刚刚过去的双十二,小程序电商的数据再次被突破,正在为双十二赋予新的价值。仍以蘑菇街为例,蘑菇街女装精选小程序在双十二中发现了三个数据,成为意料之外的现象,我们从三个数据中看看电商行业到底发生了什么:

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图:蘑菇街女装精选小程序双十二界面

1、客单价较双十一提高71%。同时,品单价较双十一也有大幅度的提升。通常大家认为,双十一已经大规模释放了消费者的消费力,双十二的数据表现往往比不上双十一。但是,蘑菇街女装精选小程序电商平台上的消费者,双十二的消费能力不减反增,在双十一消费过后,依旧纷纷抱着十足的热情,到平台上花了更多的钱。消费者对价格不那么敏感,社交口碑也为商品成交提供了背书。

2、客件数较双十一提高41%。大家在双十二买的商品件数也增多了,平台上的商品在社交传播中被广泛种草,由于微信的“全民APP”属性,随着消费者群体的不断扩大,入驻蘑菇街女装精选小程序电商平台的商家也越来越多,商品越来越丰富,消费者有了更多的选择。

3、商品点击率得到大幅提高。蘑菇街女装精选小程序上,女装频道点击率大增62%,男装提高43%等,平台各大类目点击率都有较大增长。

如此“反常”的数据背后,有三个决定性的原因:

1、传统电商发展趋缓,流量贵、利润低、中小电商边缘化,微信小程序电商的诞生有着里程碑的意义,它为电商人找到了全新的发展道路。在今年双十一,以蘑菇街女装精选小程序电商为代表的“第二战场”,强势画出自己的电商版图。在新的发展格局下,双十二的战绩更夯实了“第二战场”的地位。

2、一般来说,双十一透支了消费者的消费能力,而这一次在小程序电商领域数据的意外表现,一方面说明原有消费者开始尝试和选择社交电商的模式;另一方面,新的消费者进入,在微信9.8亿月活、在每日微信社交密集的状态下,没有透支和乏力一说。双十二的数据表明,蘑菇街女装精选小程序电商甚至成为不少微信用户首次网购的电商平台,说明在微信环境下,电商大促对于转化新用户非常有效,而中小电商也赚得小程序电商的“第一桶金”。

3、在双十二,蘑菇街女装精选小程序电商在瀑布流上做了相应的调整,不仅将商品直接展示在主会场页面中,而且进行千人千面的精准化用户推荐。微信市场用户更加多元化,精准化、智能化匹配让消费者能容易的找到心仪的商家,众多商家也能向消费者推出他们喜欢的商品,“千人千面”近一步提高了小程序电商的用户体验,大大提高了成交效率。

所以今年的双十二,不仅战场不同,数据表现不同,玩法不同,用户不同,而且传达出的意义和价值更不同。历经双十一和双十二节点,小程序电商呈现出极大的活力,为电商领域赋予了新的想象力,微信将是电商行业的全新增长空间。

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