近来，无人便利店 已成为一个新的投资风口。
没有收银员，自助购买，移动支付……这个想法来自亚马逊，去年底它就开始推介自己的无人商店“Amazon Go”，目前其试运营的西雅图店只对自己的员工开放。
但在中国，一众企业已经快速将无人超市推向街头，阿里、京东、欧尚、大润发、沃尔玛、娃哈哈、伊利等公司都在纷纷布局无人店。
EasyGo未来便利店便是其中之一，其联合创始人王牧牧认为，无人便利店有着传统便利店无法比拟的优势，不过无法从技术上防范盗窃行为，这一商业模式成立的前提，是对人性抱有一定信任。
以下的王牧牧的口述实录。
“还没发生过一起盗窃”
我们EasyGo无人便利店的购物流程非常简单流畅，就是扫码进门，选购，结账只要站到门口就可以自动感应，智能支付，支付完毕，店门就打开，顾客离开。
很多记者和投资人都在问，无人便利店如果发生盗窃怎么办?实话说，这个问题暂时是无法解决的，我们无法用技术手段消除这个BUG。
偷东西有很多方式，你进超市躲在角落，把酸奶拿过来喝完再放回去，其实可以做到没有人发现，也可以把玻璃砸烂了，我们不可能用防弹玻璃吧?
尾随进门的情况也可能发生。理论上讲，只要两个人就可以把店里的东西搬空，一个人扫码开门，另一个人拿个箱子在外面等，把东西丢出来，然后打包逃跑。
如果有动机，一定要搬空这家店，我们阻止不了。如果你要恶意去实行偷盗，没有太多办法。
类似的疑问有很多，比如共享单车被骑回家怎么办?但我们不能以极端的情况来否定整个商业模式，这是不对的。
我们对人性有信心。试运营一个多月，目前还没有发生过一起盗窃行为。没有人恶意扫码开门，购物不给钱，然后冲出去。大家多是好奇新鲜，尝试怎么使用。
我们店里没有特别贵重的东西，一般不超过50元，扫码进去把一堆零食和饮料洗劫一空的情况，基本上不存在。我们也跟优选店接触过，他们的店里有贵重商品，这种情况我们就认为不能用无人便利店的模式。
英国的无人便利店需要绑定手机号码，我们没有绑定手机号码，但是其实消费者是用微信扫进去，而微信一般都绑定了手机号码还有银行卡，其实是实名认证的。
我们主要卖的是进口零食、饮料，不是日常生活品，一般开在小区里，不是商业闹市，都是常住户，流动人口少。营业额会跟物业分成，物业会给我们提供基础的安保巡查。
“传统便利店不算我们的竞争对手”
传统便利店主要是靠熟食，这是他们最高的利润点，一旦失去了熟食就难以达到收支平衡。所以他们必须开在有很多白领聚居的地方，最好24小时都能提供这样的服务。
所以，他们就一定要有人在那里煮鱼蛋和车仔面，既然有人在做鱼蛋和车仔面，为什么不让这些人顺便做一些理货、收银?一个有卖熟食的传统便利店，大概有60平方米，需要配4个人，轮流倒班24小时，租金大概是每月3万块钱，人工成本大概是每月1.6万元，还不包括加盟费、装修费。它们起码一天要达到8000元流水，才能抵消掉一个月大概24万元的成本不亏本。
而一个EasyGo便利店盒子的造价，大概是8-10万元左右。就是一个完整的盒子，放进小区就可以，每个月赚到钱除了跟物业分成以外，供应商那边会拿走进货款，剩下的就是净利润。在这个情况下，我们预计一个盒子一个月的流水大概在8万元左右。
传统便利店不是我们的竞争对手，前期市场调研阶段也问过传统便利店的人，他们说有一些地方他们进不去。在整个零售行业的链条里面，先是有很大的商超、超市，再下面是传统便利店，再往下还有一些地方是传统便利店也开不进去的，因为它们达不到每天的流水，一旦开门他们就会亏本。
就是说，一定有一些地方由于成本问题是传统便利店开不了的，等于是整个零售行业的链条会有很大的空白，我们放过去一个盒子就可以了。
本文来源：中国网
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王磊_bj88888
