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在洛阳伊川惠万家超市花近5万买茅台却成“烫手山芋”,咋回事?

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大河报·大河客户端记者 李韶萌

帮办事项:

“我花了近5万元买茅台,商家却拒绝把批号写到发票上,是不是‘问题茅台’?”近日,洛阳市民黄强(化名)拨打本报热线0379-62626110求助,他在伊川惠万家超市鹤鸣店,花了近5万元买飞天茅台,为图放心,他当场希望商家能把批号写在发票上,没想到对方却一口拒绝。

“如果是真茅台怕啥?”黄强说,无奈他当场报警,借助警方执法记录仪,证明了茅台就是在惠万家“买的茅台”。“买东西也买得胆颤心惊。”黄强告诉记者,半个多月了,因为这批“茅台”奔波操心,瘦了8斤。

如今,这些茅台像一块“烫手的山芋”,让黄强进退维谷。“如果是假的,我花的近5万元岂不是打了水漂。”黄强说。

读者倾诉:花5万元买茅台真假存疑成“烫手山芋”

6月11日,大河报·大河客户端记者见到了投诉人黄强。他说,6月2日中午12时许,他到伊川办事时,在当地一家颇具规模的大型超市惠万家超市鹤鸣店,买了一提牛奶,结账时,发现烟酒柜台内,放着一瓶飞天茅台。

“这瓶酒卖1598元一瓶,当时看到挺激动的。”黄强说,因为自己一直关注茅台,深知目前飞天茅台一瓶难求的市场现状。

“茅台酒厂规定每瓶限价1499元,在一些电商平台上也有不定时的供货,但非常难抢到。”黄强说,在洛阳一些知名商店近期都见不着茅台,而在惠万家超市看到在售的茅台酒时他喜出望外。

“这瓶酒的售价虽然比茅台酒厂的限价稍微高一点,但以这样的价格买到飞天茅台,非常划算。”深谙茅台价格的黄强分析说。

仔细打量了惠万家烟酒柜台上的这瓶茅台,黄强发现生产日期为2016年,且贴着“洛百”的标签。“洛百”是洛阳颇具名望的烟酒专营店,售卖正品茅台。黄强告诉记者,起初他对这瓶茅台的“身份”有过一丝怀疑,但洛百的标签,以及惠万家的超市的声誉,打消了黄强的疑虑。

“而且生产日期为2016年,那时是飞天茅台的价格低谷。”黄强分析说,如果是超市的存货,这个售价还是合理的。黄强当即便问收银员,还有没有茅台。得知还有五箱存货时,黄强表示要“包圆”。

随后,收银员为黄强结账,黄强分次向收银员以微信支付的方式,以单箱(编者注:每箱6瓶)9500元,单瓶1598元的价格,购买了31瓶飞天茅台共计49098元,并随后从仓库拿出了五箱茅台。

“看到箱子上的生产日期是2018年的,我心里有一丝犹疑。”黄强说,2018年飞天茅台的价格已飙升,1598元的价格显得不合常理了。黄强说,为了安全起见,他提出让收银员将所购买的茅台批号,写在发票上。

黄强说,之所以这么做,是害怕这是一批“问题茅台”。让人意外的是,收银员拒绝了黄强的要求。“既然是真茅台,为啥怕写批号?”对于黄强的质疑,一位姓侯的店长和两位工作人员赶来处理,几经沟通,都不愿满足黄强的要求。无奈之下,黄强拨打了110报警电话。对于黄强的要求,出警民警表示因尚无证据证明这是一批“问题茅台”,黄强只能和店家协商处理,但通过执法记录仪,出警民警记录了这批茅台的批号。

“很感激出警民警,作为第三方能够给我一个证明。”黄强说,在民警离开后,他决定先带着酒离店。

令黄强意外的是,工作人员一直拉着他表示要协商处理,并尾随他到停车场。等黄强把车搬到车上后,工作人员不断地提出要协商,令黄强无法脱身。万般无奈下,黄强再次拨打了110报警。

在出警民警的协调下,黄强带着31瓶茅台酒,回到了家。回家后,黄强寝食难安,手里的茅台酒是不是假的?他来到了洛阳市政和路的洛百烟酒专营店,工作人员看了看包装后告诉他,这不是出自“洛百”的酒,“可是贴着你们的标签呀?”对于黄强的疑问,洛百的工作人员苦笑说,外面太多假“洛百”,弄得现在他们都不贴签了。“我当时脑子嗡了一下。”黄强说,回家后,他拨打了12315,希望由工商部门介入调查,对这批茅台的“身份”,有一个说法。

记者跑腿:超市称烟酒柜台承包给个人,并不知晓进货渠道

那么,黄强所买的这批茅台的进货渠道是否正规?

大河报·大河客户端记者采访了伊川县惠万家超市鹤鸣店的侯店长。他表示烟酒柜台承包给个人,并不清楚进货渠道。那为何黄强微信支付的收款方为惠万家超市,发票也盖得惠万家超市的章?对于黄强的质疑,侯先生称烟酒柜台的营收会在超市过账,超市方收取一定的返点。

“在这一问题上,超市方不推脱自己的责任。”侯店长坦诚道,目前正积极协调黄强与烟酒承包方的协商工作。

那么黄强买到的茅台酒是不是真的?6月17日下午,大河报·大河客户端记者陪同黄强,来到伊川县市场监督管理局执法监察大队,工作人员对黄强的购买茅台酒的经过进行了询问和记录,表示将按程序到公安机关提取黄强购买茅台时的出警记录,作为黄强在惠万家购买茅台酒的证据,同时将协调茅台酒厂打假办的工作人员,来对这批酒的真伪进行鉴定。

工作人员表示,一旦查实这批酒为假酒,将立案调查并依据《商标法》的相关规定进行处罚。这批飞天茅台究竟是真是假?如果是假的,作为销售门店,惠万家超市是否将承担相应的责任?黄强能否依据《消费者权益保护法》要求商家退一赔三?大河报·大河客户端记者将对此事持续进行关注。

来源:大河客户端 编辑:徐华美

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